RECETA ACI
Gastronomía: La calidad de nuestras preparaciones es fundamental para sorprender los paladares de nuestros usuarios. Buscamos otorgar en todo momento menús atractivos, variados, sabrosos y preparados con dedicación. Tenemos un compromiso permanente con la innovación, la calidad de nuestras materias primas y la excelencia de nuestros procesos.
Nutrición y calidad de Vida: Comprometidos con mejorar la calidad de vida de las personas, proporcionamos una alimentación equilibrada, con un aporte calórico óptimo y los nutrientes esenciales que potencian el desarrollo físico y mental, contribuyendo con la salud y bienestar general de nuestros usuarios.
Servicio: Buscamos entregar un servicio cercano y de calidad en nuestros lugares de atención, optimizando y organizando los recursos y espacios disponibles para brindar una experiencia integral en ambientes gratos, modernos y acogedores. Una planificación cuidadosa de los protocolos de servicio y la implementación de controles rigurosos en la ejecución, garantizan la calidad y consistencia en la entrega a nuestros usuarios.
Atención Dedicada: Entregamos una atención cercana y personalizada a cada uno de nuestros clientes. Estamos siempre disponibles para atender sus consultas, necesidades específicas y asesorarlos de forma directa, cordial y profesional.
Personas: La dedicación, optimismo y vocación por el servicio de nuestras personas, permite marcar la diferencia. Premiamos la pasión de nuestros colaboradores para servir a los demás con excelencia y reconocemos la nobleza de su trabajo diario. Es por ello que en ACI, al momento de la incorporación, adoptamos un compromiso con cada una de las personas que se integra, garantizando un trato justo sobre la base de la responsabilidad, el respeto mutuo y el mérito. A su vez, entregamos herramientas y promovemos su desarrollo mediante políticas de capacitación, promoción y el continuo reconocimiento al trabajo bien realizado.
PILARES
La base fundamental de la Receta ACI, consiste en combinar preparaciones gastronómicas sabrosas, de gran
calidad, equilibradas y nutritivas, con una atención personalizada y preparadas bajo estrictos protocolos, por
especialistas con vocación de servicio y pasión por su quehacer.
Este resultado único, solo puede materializarse gracias a nuestros pilares, que son el fundamento de nuestra
ventaja:
- Experiencia: La vasta trayectoria de nuestro equipo de profesionales en las empresas líderes del sector, dirigiendo y atendiendo operaciones de múltiples compañías e instituciones, nos permite contar con una sólida base de
habilidades y conocimientos, para hacer frente a los requerimientos específicos de cada uno de nuestros clientes.
- Escala: Mantenemos una escala de operaciones adecuada, que nos facilita estar siempre presente cuando nuestros clientes más lo necesitan. Estamos preparados y reaccionamos de forma rápida y flexible a todas sus solicitudes.
- Enfoque: Somos una empresa moderna, dinámica y con gran facilidad de adaptación, valoramos el cambio y lo
consideramos un aliado de nuestra estrategia competitiva. Comprendemos que el contexto actual es altamente cambiante y exige respuestas creativas, por ello, adoptamos una actitud proactiva en la búsqueda de soluciones sencillas y prácticas.
- Excelencia Operacional: La calidad del servicio desde un punto de vista gastronómico, nutritivo, de seguridad
alimentaria y entrega, es crítica para cumplir con las expectativas de nuestros clientes y los altos estándares
técnicos a los que aspiramos. Hemos adoptado las mejores prácticas de la industria, operando bajo normas HACCP e ISO9001 y una estructura organizativa que permite lograr las sinergias necesarias para operar de forma eficiente.
- Red de Proveedores: Operamos con los mejores proveedores, en una relación estrecha y de largo plazo, guiados siempre por nuestra Política de Calidad Total, cuyos objetivos son la seguridad alimentaria, buenas prácticas de gestión, la calidad de las materias primas y su trazabilidad. Nuestra red de Proveedores ha sido construida en base a la confianza, el cumplimiento reciproco de acuerdos y la cooperación mutua a través de una relación de varios años. El suministro continúo, la calidad y consistencia de nuestras materias primas hace la diferencia.
POLÍTICA DE CALIDAD
Contribuimos a la salud y bienestar de nuestros usuarios y clientes, entregando una alimentación saludable, de
calidad, bajo los más altos estándares de seguridad alimentaria, evitando riesgos y cuidando a nuestros colaboradores y los activos propios y de nuestros clientes.
Actuamos con estricto apego a la normativa vigente en cada uno de nuestros procesos, identificando los riesgos de cada operación y garantizando condiciones seguras de trabajo.
Creamos una cultura de seguridad y cuidado del medio ambiente en cada lugar en que operamos. Para ello, capacitamos y promovemos la activa y responsable participación de nuestros equipos de personas en la gestión del sistema de calidad y seguridad.
Aseguramos que cada colaborador entienda la importancia de su misión para asumir la responsabilidad de actuar siempre bajo condiciones seguras.
